1.予約・入校手続き

（１）本契約は、お客様から申込を頂き竹原自動車学校（以下当校）が、所定の申込手続きを開始したことにより、申込として効力を有するものと致します。

（２）期限までに手続きの不備等やお客様のご都合により、当校所定の申込手続きが完了していない場合申込が無効となります。

（３）銀行振込の場合は、申込金又は教習料金全額をお支払い頂いた時点でご契約の成立と致します。

（４）ローンをご利用の場合には、ご予約後にローン決済が完了した時点でご契約の成立と致します。
※ローン代行手数料として、3,000 円（税別）が別途必要となります。

２．入校規定

下記に該当される方は、入校していただけません

（１）法律で定められた年齢・視力、色彩識別（赤・青・黄の３色が識別できない方）・身体の基準に満たない方、学科教本や試験問題を理解する事のできない方。

（２）聴覚障害や運転に支障のある障害及び運転に影響する病気の症状をお持ちの方・睡眠薬や精神安定剤を常用している方は、事前にご自身の住民票がある最寄りの運転免許試験場の「運転適性相談窓口」で運転適性相談を受け、当校管理者（学校長）の入校許可が必要となりますので、誓約書へ署名・捺印の前に当校へご相談下さい。（入校時に運転適性相談票等をご持参下さい。）

（３）過去に交通事故・違反等の前歴がある為に、運転免許を取得する資格のない方　※運転免許が取得可能か否かについては、お客様ご自身で住民票がある最寄りの運転免許試験場へ確認して下さい。

（４）入校当日の集合時間に遅れた方　※入校当日から教習スケジュールが個別に組まれています。集合時間に遅れると入校できない場合がありますので、必ず当校へご連絡下さい。遅刻により入校できない場合は「入校日当日の無断キャンセル」とさせて頂きます。

（５）日本国内において日常生活に必要な漢字が理解できず、なお且つ一般的な日常会話についても理解できない方　※入校時に漢字テストを受けて頂き、入校の可否を当校が判断致します。

（６）大小、場所にかかわらず刺青・タトゥーをされている方。

（７）妊娠中の方。

（８）必要な書類に不備がある為、入校手続きに支障のある方　※入校当日に６ヶ月以内に発行された本籍（国籍）地記載の住民票とご本人様確認書類（有効期限内の健康保険証・パスポートの内いずれか１つ）または運転免許証を忘れると入校をお断りさせて頂く場合があります。

（９）未成年・成人問わず学生の方で保護者の承諾のない方。

（１０）当校においてお客様が合宿教習及び集団生活に不適格と判断された方。

（１１）二輪車科は、平地でセンタースタンドを立てる事ができない方、または二輪車にまたがった時両足のつま先が地面に届かない方。

（１２）竹原市・美原市・東広島市・東広島市 安芸津町に住民票住所または実家（帰省地）のある方。

◆上記内容について申告されない場合や虚偽の申告を行った場合は、ご入校をお断り（教習の中断を含む）する場合があります。また、事実を偽り入校し虚偽事項が判明した場合には、契約の解除・教習を中断し退校等の処分をされても異議のないものとします。さらに卒業後、運転免許試験場にて受験ができなかったり、免許の拒否や保留になった場合も当校は、一切責任を負いません。

３．キャンセル及び変更

契約成立後、お客様のご都合でご予約のキャンセルや入校日の変更をされた場合は、当校の規定に定める解約手数料をお支払いして頂きます。

[入校予約のキャンセル]

（１）ご契約成立日～入校日５日前まで　　１５,０００円（税別）

（２）入校４日前～入校日当日　 　　　　３０,０００円（税別）

（３）入校日当日の無断キャンセル　　　　　５０,０００円（税別）

[返金について]

（１）お支払い頂いた料金から上記所定のキャンセル料を差し引いた金額を返金致します。（振込手数料はお客様負担となります。）

[入校日・入校前の車種変更]

（１）入校日７日前まで　　　　　　　　　　　　　　　０円

（２）入校日６日前～入校日当日　　　　　　１５,０００円（税別）

※入校日・車種（ＡＴ・ＭＴ）を変更される場合は、入校７日前までにお申し出下さい。（変更できる入校日がある場合に限ります。）

[追加料金・入校後の教習等のキャンセル]

（１）当校が保証する教習時限数・検定回数・宿泊日数を超えて教習・宿泊をされる場合は規定の追加料金が必要となります。

（２）お客様の故意・過失・不注意（遅刻・寝坊・仮免許証を宿舎に忘れる等）・病気（ケガ含む）を問わず、予定の教習をキャンセルされた場合は、保証期間内であっても技能教習、学科教習とも１時限につき３,０００円（税込）のキャンセル料をお支払い頂きます。

（３）お客様の故意・過失・不注意（遅刻・寝坊・仮免許証を宿舎に忘れる等）・病気（ケガ含む）を問わず、教習をキャンセルされた為に、卒業日が予定より延びた場合は、保証期間内であっても1 日につき延泊料金4,０００円（税別）をお支払い頂きます。

（４）追加料金をお支払い頂けない場合は、卒業検定を受検できません。　（普通車科で入校の方は、仮免学科試験に合格された時点で卒業予定日が保証期間を超えている場合、仮免学科試験合格時に一旦、延泊料金を精算して頂きます。）

４．処分事項

（１）お客様には、当校が定める校則、入寮規定を遵守し、当校の指導員・職員・宿泊施設管理人等の指導・指示に従って頂きます。

（２）合宿生活中において他人に迷惑となるような行為（大声・騒音など）、法律・社会的モラルやマナーに反する行為をされたり、当校の校則及び入寮規定を守らない事により、当校や他のお客様、ならびに近隣住民の方が損害を受ける恐れがある場合、または損害を受けた場合は、強制退校処分となるだけでなく、刑法上の処罰の対象となる場合があります。（飲酒・喫煙・暴力行為・窃盗・麻雀等の賭博行為・壁や机への落書き、破壊等）

（３）強制退校・退寮・停学処分を受けた場合には、料金の返金、交通費の支給、転校手続き等は一切致しません。また、お客様に損害賠償を請求する場合がありますので、在学中の生活態度や宿泊施設等での言動には十分ご注意下さい。

（４）全ての教習所敷地内と当校宿泊施設は、禁煙となります。教習所周辺での喫煙は、近隣住民の皆様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。敷地内・館内で喫煙された場合は処分の対象となります。（未成年は喫煙禁止）

５．最短日数

（１）最短日数とは、当校にて作成したスケジュール通りに進まれた場合の日数となります。教習の進捗状況や検定・学科試験の結果により延長する場合がありますので、必ず日数に余裕を持って入校して下さい。

（２）インフルエンザ等の流行病でやむを得ず休校したり、悪天候（降雪・大雨・地震・津波等）や当校の都合で教習・検定を実施できない場合があります。

（３）保証期間を超えて宿泊施設へ滞在される場合は、別途所定の延泊料金が必要となります。

６．一時帰宅

下記の理由がない限り、卒業まで一時帰宅は認めておりません。

（１）お客様の都合（ケガ・病気・身内の不幸事等）でやむを得ない場合　※当校の担当者と相談の上、所定の手続きをして頂き、その指示に従って下さい。また、一時帰宅した為、日程が大きく延長された場合も異議がないものとします。

（２）原則、仮免学科試験に３回不合格となった場合　※一時帰宅して頂き勉強された後、復帰して頂きます。なお、当校は和歌山県公安委員会の指定校である為、仮免学科試験は当校で受験して頂くことを原則とします。

（３）一時帰宅される場合の交通費は、お客様のご負担になります。

（４）荷物を宿舎へ置いたまま一時帰宅された場合は、宿泊日数に加算させて頂きます。

７．解 除 権

（１）天変地変、官公庁の命令、その他当校の管理できない事由により安全かつ円滑な教習実施不可能な時は、入校契約を解除または教習内容（日程等）を変更する場合がございます。

８．免責事項

次に例示する様な事由によりお客様が損害を被られた場合には、当校は休業補償や損害賠償等、金銭を含む一切の責任を負いません。

（１）不可抗力、天変地変、官公庁命令、インフルエンザ等の流行病、その他当校の管理できない事由により生じる教習日程の変更もしくは、教習の中止

（２）当校の管理による所内技能教習、路上技能教習及び学科教習において、お客様または相手方の不注意により発生した事故に関わる損害

（３）卒業予定日に卒業できなかった場合のお客様の仕事、学校等へ関わる損害（ケガ・病気を含む）

（４）自由行動時の事故（校内・宿舎内・送迎中を含む）

（５）盗難事故（校内・宿舎内・送迎中を含む）　※貴重品等は、宿舎や校内食堂等に放置せず、お客様の責任で保管、管理をして下さい。

（６）合宿生活中に生じた事故等で損害保険の補償範囲の限度を超えた損害

９．中途退校

（１）入校後、お客様のご都合により中途退校される場合は、教習期限内に限り、当校の規定に定める通学料金に準じた計算方法に基づき、実施した教習・検定・補修などを差し引いた残金を返金致します。なお、入学金・教材費・適正検査料及び写真代はご返金できません。

（２）中途退校時の教習進捗状況によっては、返金できない場合や追加料金をお支払い頂く場合があります。

（３）中途退校時の転校につきましては、教習料金を精算した後、転校手続きを行います。※なお、転校先はお客様ご自身の責により決定し、転校に伴う費用は全てお客様のご負担となります。

（４）合宿期間中に無断で外泊し２日以上連絡がない場合も、中途退校とみなします。その場合、外泊期間中も宿泊日数として加算させて頂きます。なお、忘れ物などは一定期間を経過した場合、当校で処理させて頂きます。

（５）中途退校をされた場合、交通費の支給はありません。

１０．交 通 費

（１）交通費は、卒業検定合格後に当校規定の計算方法に基づき現金支給致します。（当校が調査した最短経路・最安値の支給となります。）

（２）卒業検定合格の前に帰宅する場合（中途退校・強制退校・転校や年末年始の一時帰宅等）の、交通費の支給はありません。

（３）入校時の手続き不備・書類不備・適性検査（視力・深視力の検査等）や漢字テストの結果により入校できない場合も交通費の支給はありません。

１１．保　険

（１）当校へ直接お申し込みされているお客様には、料金に傷害保険料金が含まれていますが、天災・病気・犯罪・暴力行為・喧嘩・机や壁への落書き・破壊・故意・危険な運転を行った場合に生じた事故や携行品の置き忘れ、紛失は保証されません。

※保険が適用されるか否かは、事故発生時当校から保険会社へ状況報告した後、お客様と保険会社との相談で決定しますので、保険が適用されない場合があります。

１２.個人情報の取扱いについて

（1）当教習所は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法公正な方法により、個人情報を取得します。

（2）当教習所が取得したお客様の個人情報は、次の目的で利用します。その他の目的で利用することはありません。

1 当教習所で免許取得のための教習を実施するため。

2 当教習所で講習、認定教育を実施するため。

3 当教習所で実施する教習、講習、認定教育に関する内容の宣伝、サービスなどをお知らせするため。

4 当教習所が行う、各種イベント・キャンペーン及び交通安全講習会等の開催の案内などをお知らせするため。

5 顧客満足度の向上を図ることを目的として、郵便、電話、電子メールなどの方法により、アンケート調査を実施するため。

（3）当教習所は、お客様の個人情報は、法令に基づく場合を除いて、第三者には提供致しません。

（4）当教習所は、保有する個人データについて、正確かつ最新のものを保つように努め、個人データの漏えい、紛失等のないように万全をつくしています。また、業務遂行上の必要により外部専門業者に業務委託等を行う場合においても、委託先等に機密保持義務を課すなど個人データの管理監督に努めています。

（5）お客様の個人情報の開示（確認）または誤った個人情報の訂正、追加、削除などを希望される場合は、当教習所の定める書面により受付致します。その際、本人であることを確認できるものをご用意ください。